หมายเหตุ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lvv9 ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับท ราบยอมรับนโยบายนี้
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ lvv9 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือน, บริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่า, เซสชั่นการเข้าสู่ระบบ | ความสะดวกในการใช้งาน |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
2วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:
- การจัดการบัญชีสมาชิก: ตรวจสอบตัวตน เปิดบัญชี และบริหารจัดการสิทธิ์การเข้าใช้งาน
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เพื่อปกป้องทั้งตัวคุณและแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้นอยู่เสมอ
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนธุรกรรมที่สำคัญ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น
3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
lvv9 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใคร แต่ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและ Payment Gateway ที่ได้รับอนุญาต ซึ่งจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงินในกระเป๋า จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตร
- หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ถูกร้องขอโดยหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย lvv9 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้รับข้อมูลทุกรายได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับและมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับเรา
4Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
lvv9 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราใช้ Cookies ประเภทต่าง ๆ ดังนี้:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้ฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
- Cookies เพื่อความสะดวก (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
5สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก lvv9 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองและคุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบของเราได้
สิทธิ์คัดค้านการใช้
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้สะดวก
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมลได้เลย เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
lvv9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจจากสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่ง (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
7การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล
lvv9 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
- ข้อมูล Log การใช้งานบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
lvv9 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างเด่นชัด
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- 3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
- 4. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
- 5. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
- 6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล
- 8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลคุณปลอดภัยกับ lvv9
สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยได้เลยวันนี้
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้เลย
ทีมงานพร้อมตอบ 24 ชั่วโมง ทุกวัน